2019年酒店技术人工智能展望-北京南京大饭店

客房预订流程

酒店地址：北京王府井西街5号
订房专线：010-59799438

优惠代码：30101182

新闻资讯

2018.12.20

人工智能(AI)正取代客服成为住客关系管理中的重要部分。由于人工智能的发展当前还处于早期，使用人工智能的产品已经在酒店环境中不再像以几年前难以想象的方式般抽象，人工智能产品会发挥更大的作用。在酒店住客服务方面能更应用广泛。通过人工智能客服可在任何时候更快地回应客户要求，并且能够同时应对多个客户，而且没有容量限制，成本不会提高。这些智能设备正在以非常明显的方法减少客户的等待时间。根据最新的研究表明，人工智能已经极大地减少了在询问问题时对人工客服的需求，解决了客户入住期间出现的问题。

上一篇：华住酒店集团启动海外扩张战略

下一篇：2019酒店行业展望：整体收入放缓，二三线城市成为资本重点目标

北京南京大饭店交通指南

地处北京文化、商业和娱乐中心，紧邻皇城根遗址公园、王府井百货大楼和故宫东华门，观光、购物、商务往来皆宜。【前往饭店】： - 距离地铁1号线天安门东站B口1公里，步行约15分钟； - 距离北京站2.8公里，乘坐出租车约10分钟； - 距离北京西站10.1公里，乘坐出租车约25分钟；或由车站乘坐出租车约5分钟至地铁1号线军事博物馆站换乘地铁至天安门东下，步行约15分钟可达饭店； - 距离首都国际机场27公里，乘坐出租车约35～40分钟；或由机场乘坐机场专线至东直门下，换乘出租车约15～20分钟可达饭店。【饭店周边信息】： - 至百货大楼，步行约3分钟； - 至故宫，步行约10分钟； - 至天安门广场，步行约15分钟； - 距离北海公园3.7公里，乘坐出租车约10～15分钟； - 距离天坛4.2公里，乘坐出租车约15分钟； - 距离西单商场4.6公里，乘坐出租车约15分钟； - 距离798艺术区14.8公里，乘坐出租车约25～30分钟； - 距离颐和园21.7公里，乘坐出租车约35～40分钟。